PROFUNDIDAD DE LAS IDEAS

TITULO: de abajo hacia arriba
TEMA: lo que nunca llego

En la profundidad de las ideas quise llegar hasta lo mas profundo del caso, identificando los eventos, hechos, problemas y arquetipos. A partir de los cuales se identificaron los puntos críticos en donde se están desencadenando todas las demás fallas del sistema.
conclusión:
La mayoría de problemas fueron desencadenados a partir de un pensamiento arraigado de cada persona, estos pensamientos en su mayoría no permitían que las personas vieran mas allá de lo que querían ver, causando que cada quien creyera su propia realidad y haciendo aun mas difícil la comunicación entre las personas implicadas en el caso

ZOOMING

TITULO: no ven más allá:

TEMA: lo que nunca llego

Mi zooming es de abajo hacia arriba y muestra como las acciones de una persona desde la base del esquema pueden afectar un sistema completo generando consecuencias tan graves como la muerte de una persona. Además de esto, en el zooming pude ver como se relacionaban  los detalles mas mininos con el problema en general.

CONCEPTOS

Visión general: con ella pude ver el sistema conformado por cada una de las áreas como un todo y no como secciones de la empresa.

Relaciones: en el zooming se ven de manera muy clara todos los  tipo s de relación, persona-persona, persona-maquina y maquina-maquina.

CONCLUSIÓN: es interesante como la visión limitada de una persona de lo que son sus funciones y la mala realización de estas puede afectar  todas las relaciones de un sistema y desequilibrarlo de tal forma que se obtengan los peores resultados. En el caso de la clínica los sanitos, un mal proceso de admisión de un empleado por recursos humanos llevo a la muerte de un paciente.

CAVERNA DE LAS IDEAS

TITULO: saliendo poco a poco

TEMA: lo que nunca llego

En la caverna de las ideas quise representar el nivel de desinformación y representación equivocada de la realidad que cada personaje tiene; por un lado están los de lo más profundo de la caverna que solo se limitan a creer lo que quieren creer, los que están en la mitad en la zona de “confort” pues no saben lo que sucede pero se enteran por comentarios de otras personas y ven lo que quieren ver, luego los que están más enterados de todos los problemas que están perjudicando a la clínica y a pesar de esto no hacen nada por mejorar la situación y finalmente los que están en el límite entre las paredes de la caverna y la realidad que intentan informar a los otros lo poco que ellos pueden ver.

CONCLUSIÓN: todos los empleados de esa clínica están en mundos diferentes, cada uno vive en la realidad que mejor se acomoda a ellos, no tienen definidas sus relaciones ni sus responsabilidades y todo el tiempo se la pasan evitando culpas con la escusa de que ese no es su trabajo. Todo están enserados en la caverna de sus propias ideas que no los deja ver mas alla de ellas ni deja que la clínica mejore sus procesos

MAPA DE RELACIONES

Titulo: muchas relaciones y poca comunicación

Tema: Lo que nunca llego

Decidí iniciar representando lo más grave entre todo lo evidente que el caso nos muestra, que para mi forma de pensar es la muerte de Juan. A partir de ahí, se fueron desprendiendo muchísimas relaciones en la parte organizacional de la clínica “los sanitos”, y con cada relación un canal de comunicación, por otro lado, luego de ubicar a cada persona implicada en el caso, note que salían muchas más relaciones y fue necesario resaltar estas con otro color. Finalmente obtuve este mapa de relaciones donde se ve claramente que los problemas a los que se enfrenta la organización no es solo uno o se deben a una sola persona, sino que son numerosos problemas que se ven empeoran con la mala gestión de la mayoría de los empleados.

Conceptos:

Limites imaginarios: esas barreras originadas por pensamientos arraigados que limitan el rendimiento de la persona y lo llevan a estar en una caverna.

Límites físicos: límites en la organización que a veces no permiten el mejoramiento de la organización.

Conclusiones:

El mapa de relaciones me dio una idea global de todo lo que componía el problema, comprendí como cada persona interviene en el. Por otro lado aunque existen muchas relaciones, la gran mayoría de estas no son eficientes o son pésimas, lo que afecta demasiado la comunicación entre cada una de las áreas entorpeciendo los procesos y causando que las los empleados evadan algunas de sus responsabilidades asignándoselas a otro, pues estos límites no están bien definidos.